好学通收集经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟试题,希望对考生备考有所帮助!
一、单项选择题:
41、组织结构中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
参考答案:C
参考解析:本题考查组织结构。组织结构体系包括:(1)职能结构:完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例、关系;(2)层次结构:又称纵向结构,各管理层次的构成;(3)部门结构:又称横向结构,各管理部门的构成;(4)职权结构:各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
42、关于全面质量管理的说法,错误的是()。
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
参考答案:B
参考解析:本题考查全面质量管理。全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施。所以B的说法有误,符合题意。
43、人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性强调()
A.组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致
B.组织内部的人力资源管理政策的内部一致性
C.组织内部的人力资源管理职能的柔性
D.组织内部的人力资源管理职能的刚性
参考答案:A
参考解析:人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性也称外部契合或垂直一致性它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致。
44、质量圈属于组织发展方法中的()。
A.结构技术和人文技术的混合体
B.现代组织发展方法
C.人文技术
D.结构技术
参考答案:C
参考解析:质量圈属于组织发展方法中的人文技术。
45、人力资源管理对三个基本变量负有主要责任,下列选项不属于此基本变量的是()
A.工作任务的组合和设计
B.人员的获取和开发
C.信息系统
D.报酬激励系统
参考答案:C
参考解析:在战略执行过程的五大重要因素中人力资源管理对三个基本变量负有主要责任,分别是工作任务的组合和设计、人员的获取和开发、报酬激励系统。
46、最有利于公司的高层管理者摆脱具体事务,集中精力于战略决策和长远规划的是()。
A.行政层级式组织形式
B.按职能划分的组织形式
C.矩阵组织形式
D.事业部制形式
参考答案:D
参考解析:事业部制形式的组织结构实行集中决指导下的分散经营,每个事业部都是实现公司目标的基本经营单位,对公司具有完成利润计划的责任。这样总公司的高层管理人员能够集中精力于战略决策和长远规划。
47、组织结构的定义包含三方面的含义,其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。
A.本质
B.目的
C.内涵
D.要素
参考答案:A
参考解析:本题考查组织的结构。组织结构的定义包含三方面的含义,其中组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。
48、薪酬的决策集中度比较高,这是与()匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。
A.内部成长战略
B.外部成长战略
C.稳定战略
D.收缩战略
参考答案:C
参考解析:企业采取稳定战略时在薪酬管理方面更加重视薪酬的内部一致性,薪酬的决集中度比较高,薪的决定基础主要是员工所从事的工作本身。
49、进行组织结构设计.对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的()。
A.特征因素
B.权变因素
C.集权程度
D.人员结构
参考答案:A
参考解析:组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。
50、组织文化强调以人为中心的管理方法,其核心是要创造出共同的价值观念,这表现组织文化的()。
A.导向作用
B.规范作用
C.激励作用
D.创新作用
参考答案:C
参考解析:优秀的组织文化就是要创造一种人人受重视,受到尊重的文化氛围,以此来激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身、不断进取。
51、客户满意度是实施()的组织最为关注的一个绩效指标。
A.创新战略
B.成本领先战略
C.客户中心战略
D.收缩战略
参考答案:C
参考解析:客户中心战略是一种以提高客户服务质量服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略客户意度是实施客户中心战略的组织最为关注的一个绩效指标.
52、下列争议中,属于劳动争议的是()。
A.企业与其职工因办理社会保险登记发生的争议
B.企业与其职工因伤残等级鉴定发生的争议
C.企业与其职工因借款发生的争议
D.企业与其职工因休息休假发生的争议
参考答案:D
参考解析:因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议属于劳动争议。
53、“可以租用,何必拥有”反映的是()组织形式的实质。
A.事业部制
B.团队
C.无边界
D.虚拟
参考答案:D
参考解析:本题考查组织设计的类型。“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质。
54、战略性人力资源管理中的核心概念是()。
A.战略匹配
B.战略制定
C.战略整合
D.战略执行
参考答案:A
参考解析:战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或战略契合。
55、()代表了围绕产品线组织资源及按职能划分组织资源二者之间的一种平衡。
A.行政层级式的组织形式
B.职能制组织形式
C.矩阵组织形式
D.事业部制组织形式
参考答案:C
参考解析:本题考查矩阵组织形式。矩阵组织形式代表了围绕产品线组织资源及按职能划分组织资源二者之间的一种平衡。
56、在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。
A.敏感性训练
B.团际发展
C.团队建设
D.群体关系开发
参考答案:A
参考解析:本题考查敏感性训练的概念。敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。
57、()是对组织长期发展方向的总体描述
A.战略
B.使命
C.愿景
D.价值观
参考答案:C
参考解析:使命描述了一个组织存在的理由目的和意义愿景是对组织长期发展方向的总体描述价值观是在履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理.
58、人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上,这是()
A.行政管理联系
B.单向联系
C.双向联系
D.一体化联系
参考答案:A
参考解析:在人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系,即行政管理联系单向联系双向联系以及一体化联系在行政管理联系上,人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。
59、组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响,这属于组织文化内容中的()。
A.结果导向
B.团队导向
C.进取心
D.人际导向
参考答案:D
参考解析:本题考查组织文化内容中的人际导向。人际导向:组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。
60、技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强.管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式
参考答案:C
参考解析:本题考查矩阵组织形式的适用范围。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
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